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Ziel
In diesem Seminar beleuchten wir die Hintergründe und Ursachen von Konflikten. Daraus entwickeln wir Strategien und Instrumente zur erfolgreichen Konfliktlösung.
Sie lernen, mit Konfliktsituationen souveräner umgehen, indem Sie Ihre und die Sichtweise des jeweiligen Gegenübers näher betrachten.
In einer Vielzahl von Fallstudien und Rollenspielen haben Sie Gelegenheit, die neuen Einsichten und Techniken anzuwenden. Es ist auch ausdrücklich erwünscht, eigene Fälle aus Ihrer täglichen Praxis einzubringen.
Inhalt
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- Konflikte als Chance, sich und andere besser kennenzulernen und den
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eigenen Zielen näherzukommen
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- Frühwarnsignale erkennen und rechtzeitig aktiv werden
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- Ursachen von Konflikten und Strategien zur Konflikt-Bewältigung
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- Empathische Kommunikation als Grundlage erfolgreicher Konfliktlösung
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- Umgang mit Emotionen – was geht in mir vor – was in meinem
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Gegenüber?
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- Wie werde ich mit Aggressionen fertig?
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- Zahlreiche Einzel- und Gruppenarbeiten, auf Wunsch auch Rollenspiele.
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| Dauer
2 Tage; im Abstand von 6-8 Wochen zusätzlich 2 Stunden Individual-Coaching.
Ziel dieses Coachings ist die Reflektion über Erreichtes und noch nicht Erreichtes. Ist es Ihnen gelungen, Konflikte positiv anzugehen und befriedigende Lösungen zu generieren? Wo sind noch Lücken, wo möchten Sie noch weiterwachsen. Hier haben Sie die Möglichkeit, in die Tiefe zu gehen.
Wenn die Notwendigkeit und der Wunsch besteht, begleite ich Sie auch über einen weiteren Zeitraum. Die Dauer und den Rahmen dieses Coachings legen wir individuell fest.
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